編輯：格雷希爾快速接頭

格雷希爾要想成為快速連接器、電連接器、公母接頭等產品的優選品牌，就需要不斷提升客戶對我們格雷希爾產品和服務方方面面的體驗過程，從讓客戶滿意到樹立品牌，放大我們產品進入市場的速度和廣度，可能不僅是中國的各種工業場景，也包括世界范圍的客戶。

當潛在客戶通過各種途徑（比如網絡、客戶現場、介紹）初步接觸我們格雷希爾，我們需要有專業的網站、彩頁、資料、視頻、產品圖片、展會等等，這幾年我們一直在做這方面的工作,“精致而美觀”是格雷希爾需要給客戶的第一印象。

當客戶開始接觸我們，從銷售服務、技術支援、樣品測試、商務條件到交付速度等，是對公司及品牌的更進一步的體驗。面向客戶的銷售團隊是需要專業、敬業、熱忱、樂觀的一群人，而后面的幾個部分，實際是考慮我們內部技術支援、庫存管理、生產計劃、裝配計劃、成本控制等管理效率。任何一個環節可以變成加分項也可以變成扣分項，對一個公司品牌的體驗其實就藏在每一個環節之中，而不是只是關乎銷售。優質品牌的團隊總體是要樂觀的、積極的，才可能做好負責的事情。

當產品到達客戶現場，對于包裝外觀、產品外觀、使用、配件、使用指導、維護指導、易用性、耐用性、售后服務等等是更直接的體驗。外觀是客戶最初的一環，我們連接器雖然是工業品，工藝、顏色、手感、包裝等細節都是需要精益求精的，要為客戶準備好使用、維護、配件等方面的資料，售后服務方面也需要達到及時回復及解決問題。產品還是核心競爭力，可靠、耐用、滿足客戶潛在的品質需求，并通過現場反饋持續改善產品。

知名品牌的溢價和銷量，會最終讓團隊價值得到體現和讓公司有創新的資本和發展的空間。這就是格雷希爾需要持續努力的動力！